Reparación del puerto de carga para cualquier EV
Vuelve a cargar tu EV, ya sea que la puerta del puerto esté trabada, el enchufe no asegure o el carro se niegue a tomar carga. Probamos el puerto, el seguro, los pines y el cargador a bordo, revisamos qué cubre la fábrica todavía y te damos el precio por escrito antes de cualquier reparación. La mayoría de los arreglos salen el mismo día.
Reparación del puerto de carga
- Probamos la puerta del puerto, el motor del seguro y el liberador para que el enchufe entre, trabe y salga
- Inspeccionamos los pines buscando quemaduras, corrosión y agua, que la temporada de lluvia mete en los puertos
- Diagnosticamos los mensajes de error de carga y de carga lenta leyendo los módulos del cargador y del puerto
- Probamos el cargador a bordo, que convierte la corriente de la pared en carga para la batería en nivel 1 y nivel 2
- Revisamos el camino de carga rápida en carros que cargan rápido a diario, como los EV de rideshare
- Cambiamos puertos completos, seguros, puertas y sellos con partes que van con el tipo de enchufe del carro
- Revisamos la garantía de fábrica con el VIN primero, porque el equipo de carga muchas veces sigue cubierto
Señales de que lo necesitas
- La puerta del puerto no abre o no se queda cerrada
- El enchufe entra pero el carro nunca empieza a cargar, o carga mucho más lento que antes
- El enchufe se quedó trabado y no suelta
- La luz del puerto parpadea en rojo o el carro muestra un error de carga
- Ves humedad, corrosión verde o marcas oscuras dentro del puerto
- La carga se detiene sola durante la noche
Primero buscamos si el equipo de carga todavía tiene cobertura de fábrica, y si la tiene, esa reparación la paga el fabricante. Si no, recibes el precio por escrito antes de empezar. El impuesto se cobra solo en las partes. Escoge la garantía que te convenga: 90 días, 1 año o 2 años.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi carro no carga en la casa pero sí carga bien en un cargador público?
¿El agua en el puerto de carga hace daño?
Se me quedó trabado el enchufe en el puerto. ¿Qué hago?
¿Manejan distintos tipos de enchufe y adaptadores?
Manejo para una app y cargo rápido dos veces al día. ¿Eso gasta el puerto?
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