La respuesta corta
Casi todo lo que un EV necesita en su vida es trabajo normal de carro: gomas, alineación, frenos, filtros de cabina, la batería de 12V, piezas de suspensión y el diagnóstico de un mensaje de alerta. Un taller que trabaja en EV puede hacer esos trabajos.
La batería de alto voltaje y la unidad de tracción son otra historia. Casi nunca son el problema, y cuando lo son, muchas veces todavía tienen garantía de fábrica.
Lo que solo puede hacer la red del fabricante
Las reparaciones de garantía y los recalls los hacen los dealers o centros de servicio de la marca, y los paga el fabricante. Un taller independiente no puede hacer ese trabajo, y no debería cobrártelo.
Algunas actualizaciones de software y pasos de programación también se quedan en la red de la marca. La mayoría de los EV reciben el software por internet, así que esto casi nunca importa en las reparaciones de todos los días.
La ley federal protege tu garantía
La ley Magnuson-Moss dice que el fabricante no puede anular tu garantía solo porque usaste un taller independiente o piezas que no son de la marca. La excepción es un daño causado por ese trabajo o esa pieza.
Guarda todas las facturas. Son tu constancia de que el carro recibió mantenimiento.
Cinco preguntas para cualquier taller
¿Revisan mi garantía y los recalls abiertos con el VIN antes de cotizar?
¿Me dan un precio por escrito antes de empezar cualquier trabajo?
¿Me mandan fotos de lo que encontraron?
¿Qué garantía le dan a su propio trabajo?
¿Me explican los códigos de falla en palabras sencillas?
Cuándo ir al dealer de todas formas
Ve al dealer o al centro de servicio de la marca cuando la reparación la cubre la garantía de fábrica, cuando hay un recall abierto o cuando la reparación necesita un paso de software que solo la marca puede hacer. Un buen taller independiente te avisa de las tres cosas antes de cotizar.
Cómo lo maneja Go Time
Primero buscamos tu VIN para ver la cobertura de garantía y los recalls abiertos. Si el fabricante te debe la reparación, te lo decimos. Si no, recibes un precio por escrito con fotos antes de empezar cualquier trabajo, con impuesto solo en las piezas, y tú eliges la garantía de nuestro trabajo: 90 días, 1 año o 2 años.
Go Time es un taller independiente en la State Road 7, en Plantation. Reserva en línea y el taller te confirma por texto.